经济市场的发展正在迅速变化。许多人或公司和企业表示，今天的电力销售与过去相比并不那么容易做到。为了提高企业的利益，他们现在将使用外呼系统。许多人对外部呼叫系统了解不全面，所以他们会怀疑电子销售外部呼叫系统是否违法。
从法律的角度上来说，电销外呼系统不存在违法的行为。外呼系统其实就是一个电话软件，它主要用来提高电话营销时的效率，在和相关运营商或者企业公司合作的过程中，只要是正规的行为，就不存在违法的情况，同时也不用担心有封号的风险。但是如果用于不正当的运营，就有可能存在犯法的行为，所以行为正规就是合法的存在。
外呼系统在使用的过程中能够给企业带来很多便捷，它主要是将客户的电话自动导入到电脑当中，然后通过电脑实现自动拨打，其中会主动过滤掉关机、空号、无人接听的号码，为工作人员提高了效率，同时也节省了大量的时间。
外呼系统的功能还是比较多的，每一个在工作中基本上都非常的使用，简直就是提升时间效率的神器。
1、数据统计。一天进行的通话量，通话时间等，相关的系统里面都有详细的统计，进行绩效考核的时候，管理者就可以通过该统计进行校对。
2、通话录音。后台基本上对每一通电话都有录音，可以通过录音来跟客户找话题聊，同时管理者也可以通过录音检验话术。
3、一键拨号。工作中如果一个个拨号是非常浪费时间的，外呼系统能够实现号码批量导入，然后一键进行拨号。这个功能能够很好的提高销售效率。
如果企业想要更好地发展或提高自身利益，他们可以使用外呼系统，这可以有效地提高业务水平的各个方面。如果你不知道选择什么样的品牌，你可以考虑天润荣通，他们可以尽最大努力帮助客户。以上是关于电子营销外呼系统是否违法。
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