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电销外呼系统哪个好?

 由于电销行业行业的各种困境,该系统可以提高电销企业的持续拨号能力和数据管理能力,是目前许多电销企业都会使用和安装的软件。哪一个更好?

  随着智能化的到来,电销外呼系统成为了很多企业必备的一款软件,但是正因如此,市场上的电销外呼系统特别的多,而企业在选择电销外呼系统的时候,也根本不知道哪个好。没关系,今天小编就来教教大家吧。

  企业之所以会使用到电销外呼系统,其目的是为了解决电销封号、提高电销效率、进行客户和员工管理等等。因此在选择电销外呼系统的时候,我们首先要考虑该系统的防封号效果怎么样,其次就是其他的系统附带功能是否对企业有帮助。

  首先电销外呼系统的防封号效果,我们主要是看软件对接的是不是三大运营商线路,是不是回拨线路,然后就是系统是否具有电话外显功能、数据系统管理、空号检测等功能特色。

电销外呼系统哪个好?-图1

  话费成本可控。在电话销售系统成本中,很重要的一项就是电话费用。电话销售系统绩效性能KPI指标中,有一项指标为:平均通话时长。管理者可以通过这个指标与电话呼出总量的计算得出相应的话费成本。而传统的行销公司做不到这点,在有效控制话费成本上稍逊一筹。

  人工成本可控。包括员工的工资、提成、福利等。根据电话销售系统实际运营的情况,通过KPI指标中“销售成功率”,可以计算出单位时间内的人工成本,这样可以对人工成本进行有效的预测。传统电话行销公司,成交率随机性较强,绝大多数员工收入忽高忽低,业绩差别较大,所以管理层在有效预测人工成本上也略显逊色。

  此外,对于许多从事传统电话营销的公司来说,电话营销管理系统只起到资源挖掘的作用。更多时候,销售代表需要拜访客户才能完成产品交易。例如,对于从事电子商务或教育和培训的公司,大多数销售代表都应该与感兴趣的客户进行面对面的沟通。试着计算一下。在深圳这样的城市,销售代表每天最多可以与4-8名客户面对面,需要事先商定。深圳的公交车费用一般为5-8元。再加上不可预测的费用,如饮料费、餐饮费等,我们每个销售人员的平均每天费用为20-60元。在一些大型电话销售系统中,如果20-60元的费用按3分钟/电话计算,我们至少可以打50-150个电话。

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