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自动语音外呼系统

 

  越来越多的企业选择使用智能外呼系统(AI/坐席),作为企业营销拓客的有效方式,外呼系统两大作用:一个是营销,另一个是提高工作效率。

自动语音外呼系统-图1

  智能营销。利用人工智能+大数据,真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问对答如流。

  帮助企业提升销售活动识别能力、客户洞察能力、实时决策能力,让企业智能化拓展客户。

  提高企业工作效率。一个AI机器人相当于6-8个人工客服,它的工作效率远超人工,企业无需担心它请假、节假日等突发情况影响整个销售进度。

  有些新客户咨询我们:“你们的AI语音外呼系统稳定吗?接通率怎么样?”

  所以,企业客户关心的依然是外呼的效果,换句话说,怎么选择优质的AI语音外呼系统?

  高拟人化01

  选择AI语音外呼系统,AI机器人的仿真度要高,能应对多轮对话,一般市面上正规、有资质的AI外呼都能做到模拟真人语音。

  为什么一定要模拟真人语音?假设,你打电话给某个商家客服,一接通就是机器人循环播放,客户直接不耐烦了。

  如果,跟真人语音一样回答客户问题,实现多轮的智能对话,帮助客户解决一些简单的问题,可以提升客户满意度。我们为您提供的AI语音外呼系统高模拟真人语音,相似度95%。

  线路优质02

  优质的语音线路直接影响着接通率,让外呼过程可以按时完成,有些质量不好的线路让企业客户很是头疼。

  数据完善03

  企业运用外呼系统拓客过程的数据很重要,直接关系外呼的效果。

  比如:接通率、意向率、首句挂断率等都是分析外呼系统带来的效益,我们的AI语音外呼系统有CRM管理功能,客户资源可实现层级保密查看,也防止了人员流动带来的客户资源流失问题。

  长沙卡信是正规、有资质的通讯服务商,优质的语音线路和功能完善的系统功能,助力企业快速完成外呼拓客任务,提升销售额。

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