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外呼系统被封号的原因无非这几种

  在国家大力整顿电话营销行业的大环境下,打电话封卡是一种普遍现象。封号的原因有很多,但封号的原因大多不超过两个。

  1:高频呼出导致的封卡封号,在一定的时间内呼出一定量的电话,就会触发运营商的封卡机制,直接检测到在高频的呼出。就会造成封号,这样的封号占比基本在百分之90左右

外呼系统被封号的原因无非这几种-图1

  2:客户实名制投诉,如果在电话中与客户发生了争吵,辱骂等现象,客户直接投诉到工信部网站,那边会核实录音,如若有说的上诉现象,就会封号,这种原因在封号的占比基本在百分之5左右。

  现在一般都是用外呼系统来规避高频呼出导致的封号情况,有中间号的转接,实现业务员和客户都是处于接听的状态,让业务员没有封号的风险,另外只要再打电话的过程中,不要与客户发生争吵等等,基本上是不会出现封号的情况。

  现在企业用户不建议用员工自己办的卡打电话,正规企业可以是用外呼系统进行打电话,运营商进行企业资质报备 ,合法合规的进行电销


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