一:使用正规的电销卡
在电话营销行业,必须使用正式的电话营销卡,而不是普通营业厅办理的电话营销卡。每天最多播放30张普通卡,电话营销卡解决了这个问题。电话营销卡支持高频呼叫,满足电话营销人员每天大量呼叫的需求。
二:选择合适的时间段
首先午休时间、节假日、休息日是一定要少打的,这个时间段客户都在休息,基本不会接电话,即便是接了电话也不会好好的听你讲话,尽量选择上午或者下午中间的这个时间。
三:筛选电销客户
作为电销人员,想要避免电话被封号的问题,应是先筛选客户,从大量客户中筛选出有意向的客户,看看哪些是自己的潜在客户,这样成功率会很大提升。很重要的是在拨打电话前要先了解清楚客户的职业和相关信息,千万不能把客户的信息弄错或弄混。其次遇到明确表示不需要的客户,我们要单独做一个表格记录下来,就不要给他打过去了,这样可以减少客户的投诉。
四:使用专业的电话术语
作为电销人员,基本就是要学会专业的电话术语,学会专业术语的同时也要给到客户一种舒适感。在日常通话时间里,多和客户沟通,主动带节奏去引导客户去询问,多交流,不仅增加了客户的成单率,还可以让电话卡使用寿命更长。