市场经济一直处于动态发展的趋势，互联网和技术不断以闪电般的速度迭代。电话和手机作为一种通讯工具，在市场经济生活中得到了越来越广泛的应用。企业需要通过电话向客户销售产品和咨询产品和服务。如果他们能最大限度地提高电话的效率，那么企业的运营将会更加顺利和高效。
因此所谓智能电销系统，就是一套批量帮助企业和销售完成电销、外呼全流程的工具。它集成于云端，由系统、线路组成。
智能电销系统在科技发展的助推下，可以用来处理企业批量外呼电话沟通，具备同时并发处理大量话务的能力，并能记录保留所有销售沟通数据信息、通话录音。智能电销系统会给企业带来以下好处：
1、提升良好的企业形象
建立智能电销系统，意味着企业有着规范统一的销售业务开展流程，高质量的外呼某种意义上讲是一种良好的对外形象，也是可以突显企业实力，有利于企业形象的塑造。
2、高效外呼
智能电销系统的核心在于高效外呼，当一个企业获取到批量客户线索的时候，可以批量导入到智能电销系统后系统，有针对性的分配给不同的销售，并且及时响应销售业务开展，避免线索浪费及中转时间流程的消耗。
3、控制企业运营管理成本
当销售业务流程都在电销系统中进行时，销售可以更加高效的去处理过程中的各项事务，无论是沟通促单还是数据记录等等，都能节省下大量时间精力，降低运营成本，智能电销系统对销售数据统计、监控等，让管理人员随时了解销售工作情况。
4、充分挖掘市场机会
使用智能电销外呼系统最基本的目标是大大提高外呼的效率。与传统的手动拨号效率相比，销售可以在有限的时间内更大程度地挖掘市场机遇，提高了80%的效率。
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