外呼系统主要是专业为电话营销行业定制的外呼员工管理系统+线路。系统主要包括自动外呼、群呼、语音外呼、自动录音保存、来电弹出屏、客户数据管理、数据统计等功能。
一般外呼系统都会配备电话软件，这样不仅在电脑端易操作，并且也节省了购买座机的费用，但是还是需要有一个语音耳麦来接听和客户沟通。现在的外呼系统的功能十分齐全，不仅能够很有效的解决电销公司常遇到的封号标记问题，还可以外显归属地，提升归属地范围内的客户接听率，并且一键拨号，智能录音，客户备注，拨号分析等等…公司和企业使用外呼系统，大大提升了公司员工的工作效率，从而提升效益，从而使企业形成良性运营。
外呼系统到底有什么好处?
外呼系统对于电销企业来说，有哪些好处呢?
①外呼量提升：外呼系统是走专属的电销线路，高频外呼不受限制，满足企业日常电销拨号，联系更多的客户。
②保障外呼稳定，系统采用三大运营商线路，有运营商做后盾，外呼可以保持长期稳定，通话清晰、不卡顿。
③提升外呼效率：系统支持导入本地客户线索、一键拨号、快速模板化记录沟通内容等，大幅度提升销售外呼过程效率。
④数据全面管理，电销过程中会产生许许多多的数据，比如客户情况、销售金额、跟进进度等，都会被系统记录并保存下来，形成数据报表。
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