随着互联网技术的发展,越来越多的人对电话的需求开始减少。但也有例外。电话营销人员对电话的需求确实在增加。因为每天都需要更多的销售来完成业绩增长,但拨号被阻止,并且经常被关闭。因此,目前电话营销行业的外部呼叫系统在企业中非常流行,因为在工业和信息化部对通信规则的规范化管理之前,使用手机号码卡直接呼叫很容易被关闭。随着电话营销出站呼叫系统的诞生,出站呼叫系统采用三大运营商线路,稳定且高频出站呼叫。当销售系统打电话时,号码会从主叫改为被叫,以避免高频主叫被判定为骚扰。
现在有可能会被封号,基本是普通号卡或者电销卡,他们被封号的几率非常大。一方面是可能被客户投诉导致的封停,另一方面主要是高频呼出导致的。
那要怎么避免高频呼出呢,有两种方法,一是控制呼出电话的数量。一般情况下,只要呼出量不大,就不会被封号,但是这样呢就很影响业务开展,所以不可取。
第二,使用外呼系统,将号码有主叫改为被叫。客户和销售人员沟通的时候,都是被呼叫的,没有主叫呼出记录就不会被检测到高频呼出。