说到连接率,这应该是电子营销企业在做生意时最关心的问题之一。长期以来,电子营销企业周边出现了三大问题,即封号率高、工作效率低、连接率低。今天,让我们来谈谈市场上哪种外部呼叫系统的连接率更高。
和接通率直接相关的因素是外显号码,也就是业务员拨打客户号码,客户那边显示的来电号码。根据统计的数据显示,外显手机号,尤其是本地归属地的手机号码,接通率是最高的,其次就是虚拟手机号码,接通率最低的是座机外显号码。因此挑选外显真实手机号码的外呼系统,接通率相对而言就会更高。
什么样的外呼系统会外显手机号码呢,而且还是本地归属地手机号码?在这里就不得不提到回拨线路外呼系统。回拨线路是运营商提供的外呼线路,根据不同运营商提供,分为电信回拨以及移动回拨,工作原理以及效果都是差不多的。使用回拨线路搭配的外呼系统,客户可以自己选择外显归属地。比如你是长沙的你选择长沙归属地手机号就行,你是武汉的就选择武汉归属地手机号。最后业务员联系客户时,客户那边显示的是你自己选择的归属地真实手机号码,客户如果没有接到电话,根据未接来电还可以回拨过来。
目前,回拨线路外呼系统接通率可达60%左右,在各大外呼系统中接通率较高。