对于目前的趋势,许多电子销售行业都面临着标题的问题,那么我们应该如何解决标题的问题,今天长沙卡信小边将分享解决标题的问题。
电销行业可以使用电销外呼系统整体来解决封号的问题,作为电销行业,不仅仅要解决封号问题,如果还可以解决电销资源以及客户管理问题,就非常完美了。我接触到的一款外呼系统,拥有以上所有功能,细分一下;
功能一:资料搜索,以前的电销流行交换资料,数据差不说还涉嫌违法;要么去网站上复制粘贴,效率非常低,这个资料搜索会根据行业划分把对应公司的所有联系方式列出来,比如法人、认识行政等,而且支持一键资料入库,不用复制粘贴麻烦操作。
功能二:系统外呼,功能一搜索出来的目标客户,系统利用机器人进行呼叫,创建智能话术初步筛选意向客户,把意向客户再次进入客户池。大公司基本都在使用,比如:保险。
功能三:号码防封,进入这个阶段的意向客户,需要客户经理介入,但是传统电销方式容易导致投诉封号,利用运营商开放的外呼线路,给对方手机显示虚拟号码,但是流程一样,这样就避免了被投诉封号问题。
功能四:CRM客户管理,对于公司来说,意向客户是非常重要的,是否成交有很多影响因素,CRM客户管理系统就很好的解决了这个问题,每一条跟进记录以及客户情况都会被记录,如果超过时间还会流进公司公共客户池,会分配给其他同事跟进。
电话销售呼叫系统不仅可以制作呼叫工件,还可以帮助销售进行客户管理,当然,企业管理也节省了很多担忧,不需要担心销售带走客户。销售离开后,一个关键的销售跟进客户。