为了使通信市场更加规范化，自2019年下半年以来，工业和信息化部增加了对外部呼叫的监控，并对高频外部呼叫进行了监控，并实施了密封号码。到2020年，密封将更加广泛。这让电力销售行业感到惊讶，并遭受了巨大的创伤。
封号的主要原因是高频外呼和客户投诉。客户投诉是实名的，占比非常小，约1%，这个只能通过改变业务员的话术，言辞和态度，给客户更好的体验，最大限度地降低客户投诉，但是没有人能做到0投诉。一旦投诉，封号是必然的。
外呼系统主要解决高频封号问题，也是电销行业最常见的封号问题。
这样的系统常用的有中间号系统和回拨系统。
中间号系统原理：当业务员呼叫客户电话时，系统先打给中间号，再由中间号转拨给客户。这样，不管业务员每天打多少电话，生成的都只有一个中间号码通话单。而且客户端外显真实号码，接通率高，同时也支持客户回拨，大大降低了意向客户的流失。
另外一种就是回拨系统。主要工作原理，业务员拨打客户电话，触发中间号同时拨打给客户和业务员，主叫变被叫，双方都处于接听状态。这样，运营商就监测不到业务端的呼叫记录，成功避开高频封号。同时，回拨系统信号稳定，使用手机通话，不用耳麦电脑，摆脱工具和场地限制。
没有一个电动销售系统能保证它永远不会被封存，但上述两个系统可以帮助您顺利开展业务。公司可以根据自己的业务需要选择合适的出站呼叫系统，我相信它可以帮助您解决高频头衔的问题。
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